Entrevista a Juan de Rus sobre JOY
Nuestro senior manager habla sobre JOY: Inteligencia artificial para medir la satisfacción del cliente...
12 diciembre, 2017
La Banca reafirma su tendencia positiva en el 2017
El desafío independentista ha afectado en un principio al IBEX35, normalizándose con el cambio de sede fiscal de las principales entidades catalanas...
12 noviembre, 2017
Explotar el Big Data para calcular una nota de satisfacción del cliente sin preguntarle
NEOVANTAS presenta su aplicación JOY en la Universidad Carlos III de Madrid ...
30 octubre, 2017
Entrevista a José Luis Cortina sobre la Banca Catalana
José Luis Cortina, presidente de Neovantas, habla sobre la Banca Catalana. ...
09 octubre, 2017
José Luis Cortina habla sobre la Banca Catalana
Nuestro presidente habla sobre la Banca Catalana. ...
05 octubre, 2017
En busca de la rentabilidad en Banca
Actualmente, el sector bancario español se enfrenta a cuatro retos. El cambio de los hábitos de los clientes, manifestándose en 2016, por ejemplo,...
01 septiembre, 2017
Los resultados de la banca presentan una clara recuperación en sus principales indicadores
Los resultados de la banca presentan una clara recuperación en sus principales indicadores. Destaca un aumento del beneficio neto de Sabadell y CaixaBank...
23 agosto, 2017
La ‘app’ que mide, sin molestarle, la satisfacción del cliente
La consultora Neovantas utiliza la Inteligencia Artificial para medir la satisfacción...
19 julio, 2017
¿Cómo se medirá la satisfacción del cliente?
Todas las empresas reconocen que la satisfacción de los clientes es uno de sus activos más importantes y que tiene un impacto directo...
28 junio, 2017
Neovantas desarrolla una aplicación innovadora para medir la satisfacción del cliente
NEOVANTAS desarrolla una aplicación innovadora para medir la satisfacción del cliente. Todas las empresas reconocen que la satisfacción de los clientes es uno...
29 mayo, 2017
El sector retail debe adoptar nuevas directrices de actuación
Ante la nueva era digital… El sector retail debe adoptar nuevas directrices de actuación. Entre ellas, satisfacer las necesidades del cliente de forma inmediata, vencer...
26 marzo, 2017
La banca se enfrenta con dificultades para generar ingresos recurrentes
Las principales entidades lanzan sus estrategias comerciales, basadas principalmente en la cuenta nómina, para atraer y vincular clientes ante el deterioro de sus...
09 marzo, 2017